Videobehandlung

Beschreibung

Folgende Angebote können auch als Videotherapie wahrgenommen werden: - Einzeltherapie - Sprechstunde - das Erstgespräch - Akutbehandlung Unter "Leistungen" können Sie sich gerne noch einmal genauer über die einzelnen Therapiemöglichkeiten informieren. Für Videobehandlungen nutzen wir den Dienstleister Webprax https://webprax-f2f.de/. Dieser ist KBV-Datenschutzzertifiziert und entspricht den Ansprüchen für Schweigepflicht und Datenschutz nach der DSGVO. Nach einer Einverständniserklärung für die Nutzung von Webprax kann die Behandlung darüber fortgeführt oder begonnen werden. Diese wird Ihnen postalisch zugeschickt oder Sie füllen diese in der Praxis aus. Um Webprax zu nutzen benötigen Sie nur: - Einen Internetzugang - Ein Internetfähiges Endgerät mit Kamera und Mikrofon (z.B. Laptop. PC, Handy) - Einen aktuellen Internetbrowser (z.B. Firefox oder Google Chrome) - Einen E-Mail Account für den Login und das Empfangen von Termin-E-Mails - Einen von Webprax generierten Link in der Einladungs-E-Mail, der den Zugang zur sicheren Verbindung per Mausklick ermöglicht Sie klicken nur auf einen Link in der Einladungs-E-Mail, der eine geschützte Verbindung in Ihrem Internetbrowser öffnet und folgen den Anweisungen der Seite, bis die Verbindung aufgebaut ist und das Gespräch beginnen kann.

Umbuchung & Kündigung

Buchung von Gruppenterminen: Bei Gruppenterminen buchen Sie den kompletten Kurs. Sie erhalten hierzu nach der Bestätigungsmail innerhalb der nächsten Werktage eine Rechnung mit Zahlungsaufforderung. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungsaufforderung innerhalb von 7 Tagen eine 50%ige Anzahlung fällig wird. Der Gesamtbetrag wird 2 Wochen vor Beginn der Kurse fällig. Sollten Sie zu einzelnen Terminen verhindert sein kann leider keine Beitragserstattung stattfinden. Ausweichtermine oder Teilrückerstattungen stellen reine Kulanzregelungen dar, die individuell auf Anfrage entschieden werden können. Sollte der Gruppenleiter verhindert sein finden Ausweichtermine statt. Findet der Kurs wegen zu geringer Teilnehmerzahl nicht statt wird ein Ausweichtermin oder eine Geldrückerstattung fällig. Wissen Sie vor der Buchung des Gesamtkurses, dass ein Termin für Sie nicht stattfinden kann, so fragen Sie gerne vor der Buchung nach einer Kulanzregelung. Buchung von Einzelterminen: Bitte beachten Sie bei Einzelterminen, dass Sie bei der Buchung einen Terminvorschlag an mich senden. Dieser wird bestätigt oder ein Ausweichtermin wird vorgeschlagen. Sie zahlen erst, sobald Sie einen fest zugesagten Termin mit einer Rechnung und Zahlungsaufforderung erhalten haben. Dieser kann bis 48h Werktags vorher verschoben oder abgesagt werden. Kurzfristige Terminverschiebungen oder Absagen innerhalb von 48h gehen mit einer Teilzahlung von 60% des vereinbarten Honorars einher.

Kontaktangaben

• In der Duis 78, 41068 Mönchengladbach, Deutschland